Harga koneksi internet dan 3G yang layak di mata konsumen?
Saya bukan operator, karena itu saya kurang paham mengapa Indosat mengubah kebijaksanaan tarif koneksi GPRS tahun lalu yang sebelumnya paket 200ribu (unlimited) menjadi Rp 5/KB. Saya juga tidak tahu apakah pelanggan yang dulu tetap loyal, atau berpindah ke operator lain. Yang jelas, teman-teman saya di Bandung kebanyakan pindah ke Cyber Colony yang disediakan Quasar (tarif flat Rp 275ribu)
Tim saya di Sharing Vision pernah coba-coba menghitung biaya yang ‘masih diterima’ oleh konsumen dalam membeli jasa koneksi internet (yang artinya juga biaya untuk koneksi data 3G).
Harga idealnya adalah : Rp 0,2/KB. Harga semi ideal adalah : Rp 0,5/KB.
Perhitungan Harga yang sesuai kewajaran (Willingness To Pay = WTP)
Willingness to pay adalah harga yang diterima sebagai harga wajar oleh konsumen. Misalnya harga mobil Toyota Kijang sebesar 2 milyar pasti dianggap tidak wajar, sedangkan harga Ferrari 2 milyar dianggap wajar! Sebaliknya kalau menawarkan Ferrari baru seharga 50 juta juga dianggap tidak wajar (jangan-jangan mobil curian..). Dsalam benak konsumen ada harga yang dianggap wajar, inilah yang disebut harga Willingness to pay (WTP). (more…)
